Politica per il Gioco Responsabile e il Benessere

Coin Volcano promuove un ambiente di intrattenimento salutare ed equilibrato. Comprendiamo che la sicurezza dell'utente va oltre la protezione tecnica; implica favorire un rapporto responsabile con la piattaforma per tutti i nostri utenti in Italia, assicurando che il gioco rimanga un'attività di svago.

L'accesso ai nostri servizi è severamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo controlli sistematici di verifica dell'identità durante la fase di registrazione. Qualsiasi account che non soddisfi questo requisito verrà sospeso immediatamente.

Riteniamo che l'intrattenimento debba essere sempre vissuto come una forma di ricreazione. Per mantenere il controllo, suggeriamo agli utenti di:

• Considerare il gioco come un divertimento e non come un mezzo per generare reddito.
• Destinare all'attività solo somme che ci si può permettere di perdere.
• Non tentare mai di recuperare le perdite in modo impulsivo.
• Monitorare attentamente il tempo trascorso sulla piattaforma.

Mettiamo a disposizione diversi meccanismi integrati per gestire l'attività in modo autonomo:

Limiti di deposito e di spesa È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo massimo depositabile nel sistema. Queste restrizioni aiutano a rispettare il budget prefissato.

Limiti temporali della sessione L'utente può configurare avvisi che notificano la durata della connessione o impostare un termine automatico della sessione per evitare periodi di navigazione eccessivamente prolungati.

Periodi di pausa e autoesclusione Se si avverte la necessità di una breve interruzione, è possibile sospendere l'accesso per periodi che vanno da 24 ore a diverse settimane. Per chi decide di cessare l'attività in modo prolungato, offriamo una procedura di autoesclusione definitiva o temporanea.

È importante prestare attenzione a comportamenti quali: trascurare il lavoro o gli affetti, chiedere denaro in prestito per giocare o sentire ansia quando non si ha accesso alla piattaforma. In questi casi, consigliamo di interrompere l'attività e riflettere sulle proprie abitudini.

Se si avverte una perdita di controllo, esistono numerose organizzazioni specializzate in Italia che offrono supporto anonimo e professionale. Incoraggiamo vivamente gli utenti in difficoltà a cercare assistenza presso centri dedicati al benessere comportamentale.

In caso di condivisione del computer con minori, consigliamo di utilizzare software di filtro per bloccare l'accesso a siti di intrattenimento per adulti e di non utilizzare la funzione "ricorda password" sui browser condivisi.