Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie
Für Coin Volcano hat der Schutz der digitalen Integrität seiner Nutzer oberste Priorität. Diese Richtlinie beschreibt unsere Praktiken bezüglich der Erfassung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienste in Italien und gewährleistet die Einhaltung von Transparenz- und Cybersicherheitsstandards.
Kategorien der verarbeiteten Daten
Um einen effizienten und sicheren Service anzubieten, können wir die folgenden Arten von Informationen verarbeiten:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum (mindestens 18 Jahre) und E-Mail-Adresse.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und Aktivitätsprotokolle auf der Plattform.
- Transaktionsdaten: Verlauf der technischen Vorgänge und Präferenzen der Dienstnutzung.
- Support-Kommunikation: Aufzeichnungen der Interaktionen mit unserem technischen Support-Team.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf:
- Vertragserfüllung: Notwendig zur Verwaltung des Benutzerkontos und zur Bereitstellung der angeforderten Dienste.
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung der Vorschriften zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention in Italien.
- Berechtigtes Interesse: Zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit und Optimierung der technischen Leistung der Plattform.
- Einwilligung: In Fällen, in denen der Nutzer die Verwendung von Daten für optionale Zwecke ausdrücklich genehmigt hat.
Zwecke der Informationsnutzung
Wir verwenden die gesammelten Daten ausschließlich für:
- Verwaltung der Registrierung und des sicheren Zugangs zum Konto.
- Bereitstellung technischer Unterstützung und Behebung von Betriebsfehlern.
- Analyse der Verkehrsströme zur Verbesserung der Serverstabilität.
- Schutz der Plattform vor Cyberangriffen oder verdächtigen Aktivitäten.
Aufbewahrungs- und Archivierungsfrist
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist oder um die gesetzlichen Archivierungsanforderungen des italienischen Rechts zu erfüllen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder für statistische Zwecke anonymisiert.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern. Informationen dürfen nur an technische Datenverarbeiter weitergegeben werden, die unter unserer strengen Kontrolle arbeiten (z. B. Hosting- oder Sicherheitsanbieter), oder an Regierungsbehörden in Italien, sofern eine verbindliche rechtliche Verpflichtung besteht.
Internationale Übermittlungen und technische Sicherheit
Obwohl wir hauptsächlich in Italien tätig sind, können einige technische Dienste in anderen Regionen angesiedelt sein. In solchen Fällen implementieren wir rechtliche Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau nicht beeinträchtigt wird. Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselung und fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Rechte des betroffenen Nutzers
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Benutzer die folgenden Rechte:
- Zugang: Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir besitzen.
- Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Informationen.
- Löschung: Fordern Sie die Entfernung von Daten unter bestimmten rechtlichen Bedingungen an.
- Widerspruch: Verweigern Sie die Verarbeitung aus legitimen Gründen.
- Portabilität: Erhalten Sie Daten in einem strukturierten und lesbaren Format.
Kontakte für Datenschutzanfragen
Um Ihre Rechte auszuüben oder Erläuterungen zur Datenverarbeitung anzufordern, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].